Voor alle vrijwilligers (en mantelzorgers) heeft de gemeente Rotterdam een ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering afgesloten: De Maasstadpolis. Deze verzekering geldt voor individuele personen, niet voor (vrijwilligers)organisaties. Iedereen die vrijwilligerswerk doet, dus ook bijvoorbeeld de initiatiefnemer van een bewonersinitiatief, is automatisch verzekerd. Hij/zij hoeft zich dus niet vooraf aan te melden. Als een bezoeker/deelnemer aan een activiteit van een organisatie schade